07 Mar 2021
Service centrum
»
Kennisbank
»
Waar kan ik terecht voor een technische vraag ?
Waar kan ik terecht voor een technische vraag ?
Oplossing
We vragen klanten die een technische vraag hebben ons steeds te contacteren via
support@alfahosting.be
. Onze technische dienst werkt met een ticket support systeem zodanig dat uw vraag snel en efficiƫnt kan behandelt worden.
Zo kan u ook een ticket openen op support.alfanet.be waar u de technische dienst kan selecteren als departement.
Bij het aanmaken van een ticket via ons systeem zal ook mail genereren om u snel verder te kunnen helpen en u niet verplichten om online op een antwoord te wachten.
Als u een antwoord via mail ontvangt kan u dan online terug aanmelden met gegevens die u eerder verkreeg of simpel antwoorden op het mailbericht zelf.
Artikel details
Artikel Nr.:
60
Aangemaakt op:
04 Jan 2007 06u32
Dit antwoord heeft me geholpen
Dit antwoord heeft me niet geholpen
Commentaar is uitgeschakeld, u kan steeds e-mailen naar support (at) alfanet (dot) be.
Terug
Inloggen
[Wachtwoord vergeten]
Emailadres:
Wachtwoord:
Onthoudt mij:
Zoeken
-- Volledige helpdesk site --
Kennisbank
Downloads
Troubleshooter
Artikel opties
Reageren
Artikel printen
PDF Versie
Email Artikel
Toevoegen aan favorieten
Home
|
Registreren
|
Een ticket aanmelden
|
Kennisbank
|
Troubleshooter
|
Nieuws
|
Downloads
Taal:
Nederlands
English (U.S.)
Help Desk Software door Kayako eSupport v3.70.02