18 Dec 2018 
Service centrum » Kennisbank » Hulp op afstand
 Hulp op afstand
Oplossing We doen hier altijd ons uiterste best om u zo goed mogelijk telefonisch of via mail verder te helpen.
helaas lukt dit niet altijd voor 100% procent en is het dan efficiƫnter dat we uw toestel overnemen.
Dit kunnen we met onze hulp op afstand tool Teamviewer.

U kan dan naar onderstaande link surfen om Teamviewer te downloaden. We gebruiker hiervoor onze eigen aangepaste versie waardoor een gratis versie van de teamviewer website niet zal werken.

Windows: https://mijn.alfahosting.be/newsite/hulp.exe
Mac OS: https://mijn.alfahosting.be/newsite/hulp.zip

Wanneer u dit tooltje uitvoert, kunnen we met behulp van een ID en wachtwoord dat u te zien krijgt, uw computer overnemen.
Best neemt u ook altijd telefonisch contact alvorens de gegevens door te spelen naar ons.


Artikel details
Artikel Nr.: 118
Aangemaakt op: 10 Feb 2011 14u01

 Dit antwoord heeft me geholpen  Dit antwoord heeft me niet geholpen

 Commentaar is uitgeschakeld, u kan steeds e-mailen naar support (at) alfanet (dot) be.
 Terug
 Inloggen [Wachtwoord vergeten] 
Emailadres:
Wachtwoord:
Onthoudt mij:
 
 Zoeken
 Artikel opties
Home | Registreren | Een ticket aanmelden | Kennisbank | Troubleshooter | Nieuws | Downloads
Taal:

 Help Desk Software door Kayako eSupport v3.70.02